CONDICIONES GENERALES

Introducción

Inspiring Benefits, S.L. (en adelante “INSPIRING”), es la empresa propietaria de la tecnología que da soporte al presente Sitio Web, que se pone a disposición del usuario en la presente URL y sus subdominios.

El acceso, registro y uso del Sitio Web es voluntario y sin coste, y atribuye a quien accede la condición de Usuario Registrado.

El Sitio Web está sujeto a las normas y condiciones que se especifican a continuación. El hecho de registrarse en él implica que el Usuario acepta expresamente las presentes Condiciones de Uso.

Por lo tanto se recomienda leer detenidamente estas Condiciones de Uso antes de llevar a cabo algún tipo de acción. Si se tiene alguna duda sobre las mismas, INSPIRING BENEFITS pone a disposición del usuario la siguiente dirección de correo [email protected] para realizar cualquier consulta.

Definiciones

INSPIRING BENEFITS S.L.: Será mencionada en las presentes Condiciones de Uso como “INSPIRING” y es una compañía especializada en prestar servicios a otras empresas para poner a disposición de los colectivos de usuarios definidos por la Empresa Contratante (por ejemplo, trabajadores, asociados, clientes) portales web que ofrecen beneficios y contenidos exclusivos para dichos colectivos.

Empresa contratante: es la entidad que ha contratado el servicio de INSPIRING para cierto colectivo de usuarios, con el fin de que puedan disfrutar de las ventajas asociadas del Sitio Web. La empresa contratante de este sitio web es ING.

Usuario Registrado: Toda persona miembro de algún colectivo de usuarios (como pueden ser trabajadores, clientes, asociados, beneficiarios, etc) definido por la Empresa Contratante, que se haya registrado debidamente en el Sitio Web, de acuerdo a las instrucciones previstas en las presentes Condiciones de Uso quedando vinculado, por tanto, por las mismas.

Sitio Web: Portal que funciona con una tecnología propiedad de INSPIRING, que se pone a disposición de los Usuarios Registrados para que puedan acceder a beneficios y contenidos concretados por la Empresa Contratante.
También pueden ser nombrados en los distintos términos legales como “Plataformas”.
También pueden ser nombrados en los distintos términos legales como “Plataforma”, “Plataformas”, “Portal” o “Portales”.

Objeto del servicio

Ofrecer al Usuario Registrado contenidos, actividades, eventos y beneficios exclusivos, gracias a un acuerdo que ha alcanzado INSPIRING con la Empresa Contratante.

Registro

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se le ofrecen. Para poder usar los servicios del Sitio es necesario que el usuario se registre, llevando a cabo los siguientes pasos:

1. Cumplimentar el formulario de registro que se encuentra accesible desde la página principal del sitio web, incluyendo los datos que son requeridos, comprometiéndose a que los mismos sean actuales, veraces y lícitos.
2. Leer y aceptar las presentes condiciones de uso antes de proceder al envío de sus datos personales para el alta en el servicio.
3. Leer y aceptar la política de privacidad del sitio, antes de proceder al envío de sus datos personales para el alta en el servicio.
4. Si el usuario se ha registrado por medio de correo electrónico y contraseña, deberá confirmar el registro, a través del correo electrónico que recibirá, para verificar el alta en el sitio, de acuerdo a los datos que haya ingresado en el formulario de registro.

Queda prohibido el registro en el Sitio de menores de 18 años.
Queda prohibido el uso del sitio web, las ofertas, promociones y contenidos con fines comerciales o mercantiles por parte del usuario.

Desde el momento de la aceptación de estas Condiciones de Uso, así como de la Política de Privacidad, el Usuario asume las obligaciones y responsabilidades que se derivan de las mismas. Por ello, tanto el acceso al Sitio Web, así como el uso o incorporación de información no consentida en los mismos, es responsabilidad exclusiva de la persona que lo realiza, quedando exonerada INSPIRING de cualesquiera daños y/o perjuicios pudieran producirse a terceros por dicho uso, acceso o comunicación.

Disfrute del servicio

Para poder acceder a los beneficios del Sitio Web se debe tener la condición de Usuario Registrado (es decir, registrarse en el Sitio Web) y ser parte del colectivo definido por la empresa contratante.

El dato de acceso del Usuario Registrado para ingresar al Sitio Web es personal e intransferible para cada usuario, que será el único responsable de mantener en secreto el mismo y de las consecuencias de su pérdida, exonerando a INSPIRING y a la Empresa Contratante de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de contraseñas por terceros no autorizados.

El acceso y disfrute de determinadas funcionalidades de la plataforma dependerán de que la Empresa Contratante las haya habilitado en el servicio. Para cada una de estas funcionalidades deberá estarse a lo dispuesto en las condiciones específicas del servicio.

Confidencialidad

El Usuario Registrado, como miembro del colectivo de la Empresa Contratante, puede estar obligado a guardar secreto sobre la información que dicha entidad le haya declarado confidencial conforme a sus políticas de Empresa y figuren en el Sitio Web. El Usuario Registrado se obliga a no divulgar dicha información confidencial, ni a publicarla de cualquier modo, ni directamente, ni a través de terceras personas o empresas. La Entidad Contratante podrá entablar las acciones legales que estime oportunas en caso de incumplimiento de sus posibles obligaciones de confidencialidad por parte del Usuario Registrado.

Baja del usuario

Si llegado un momento el Usuario Registrado desea darse de baja podrá hacerlo desde su perfil y/o, en su caso, enviando un correo electrónico a INSPIRING solicitando dicha baja a la siguiente dirección de correo: [email protected]

Sin perjuicio de los derechos que tiene el Usuario como titular de datos de carácter personal y que están recogidos en la política de privacidad, se procederá a dar de baja en los servicios a aquellos Usuarios que causen baja de la Empresa Contratante, con independencia de cuál sea el motivo de dicha baja. Sucederá lo mismo en el caso de que sea la Empresa Contratante quien decida cancelar el servicio contratado con INSPIRING en cuyo caso todos los usuarios causarán baja de la Plataforma.

Protección de datos de carácter personal

El tratamiento de los datos de carácter personal que se lleva a cabo en el Sitio Web está regulado en la política de privacidad cuya aceptación también es necesaria antes de registrarse en la misma.

Garantía y responsabilidad

INSPIRING pondrá todos los medios en su mano para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web en todo momento. En caso de existir fallos de accesibilidad INSPIRING llevará a cabo todas las acciones necesarias para subsanarlos. No obstante, la disponibilidad de los servicios puede verse alterada por labores de mantenimiento y mejora.

INSPIRING establecerá todas las medidas de seguridad acordes al estado de la técnica para que la utilización de los servicios esté libre del ataque de virus o de terceros que puedan afectar a los sistemas de los Usuarios Registrados.

No obstante, la seguridad absoluta no existe y, en caso de que INSPIRING detectara la existencia de algún ataque que pudiera afectar a los usuarios, suspenderá el acceso a los servicios hasta solucionar el problema.

INSPIRING no se hace responsable de los daños que puedan causarse en los sistemas informáticos con los que el usuario accede al Sitio Web, ficheros o datos almacenados en los mismos como consecuencia de virus o cualquier tipo de código malicioso (malware), siempre que INSPIRING haya establecido las medidas adecuadas de protección conforme a los estándares del mercado y el estado de la tecnología para evitarlos. INSPIRING tampoco se hace responsable de la utilización inadecuada del dispositivo informático por parte del Usuario Registrado o el acceso con herramientas inapropiadas para el uso de los servicios que se ofrecen a través del Sitio Web.

El acceso al Sitio Web y el uso no consentido que se haga de la información contenida en el mismo es responsabilidad exclusiva de quien lo lleva a cabo. INSPIRING no se responsabiliza ni responde de ningún daño o perjuicio derivado de dicho uso o acceso.

INSPIRING tampoco es responsable de los comentarios o contenidos que generen los Usuarios Registrados haciendo uso de las herramientas puestas a su disposición a través del Sitio Web. No obstante, de tenerse conocimiento por parte de la INSPIRING o de la Empresa Contratante de que alguno de esos comentarios puede perjudicar o denigrar de manera alguna a terceros, tanto INSPIRING como la Empresa Contratante se reservan el derecho a retirarlos del Sitio Web.

Es posible que desde el Sitio Web el usuario pueda acceder a enlaces a otras páginas web, mediante banners, links u otro tipo de accesos. INSPIRING no tiene facultad para controlar los contenidos facilitados por otros sitios web a los que se establecen enlaces desde la Plataforma. Por lo tanto, INSPIRING no asume responsabilidad alguna sobre cualquier aspecto relativo a dichos Sitio Web, ni garantiza que los enlaces puedan estar exentos de virus u otros elementos que puedan producir daños en los sistemas informáticos o archivos del usuario.

INSPIRING no se hace responsable de los contenidos de los sitios web que puedan dirigir enlaces hacia nuestros Sitios Web o hacer referencia a los mismos o que incluyan opiniones sobre nuestros servicios que puedan inducir a error a los Usuarios acerca de los servicios de INSPIRING.

Derecho de exclusión

La Empresa Contratante e INSPIRING se reservan el derecho a retirar o denegar el acceso a los servicios, sin previo aviso, a aquellos Usuarios Registrados que no cumplan las presentes Condiciones de Uso ni con la Política de Privacidad y hagan un uso de mala fe de los servicios.

INSPIRING podrá excluir igualmente a los usuarios que hagan un uso mercantil o comercial de las ofertas, promociones o contenidos del Portal, así como a solicitar el reintegro de los beneficios obtenidos relacionados con dichas ofertas, promociones o contenidos empleados para la adquisición de productos o servicios a menor precio y posteriormente comercializados.

La Empresa Contratante podrá excluir, en cualquier momento y sin previo aviso, al Usuario Registrado por no seguir perteneciendo al colectivo elegido, o por cambio de criterios en su determinación. De igual manera podrá excluir a los Usuarios Registrados a través de la funcionalidad "Invita a un amigo", en caso de que la misma se encuentre habilitada en el Portal.

Atención al Usuario Registrado

El Sitio Web tiene un apartado específico que se pone a disposición del Usuario Registrado con un formulario para las quejas, reclamaciones y dudas que pueda tener sobre el funcionamiento del mismo. También puede hacerlo en el correo electrónico que consta al inicio de las presentes Condiciones.

Propiedad intelectual

La plataforma y su contenido se rige por la legislación española en materia de propiedad intelectual.

La tecnología y el contenido del Sitio Web se encuentra protegido por derechos de autor. Los textos, dibujos, fotografías y demás elementos audiovisuales contenidos en los mismos y aportados por la Empresa Contratante o INSPIRING son titularidad exclusiva de los mismos.

En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario implica una renuncia, transmisión licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de INSPIRING o de la Empresa Contratante.

Está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en este Sitio Web para propósitos públicos o comerciales, si no cuenta con la autorización expresa y por escrito de INSPIRING o de la Empresa Contratante. Asimismo está prohibido extraer contenidos del Sitio Web, ya sea de manera automatizada o manual (web scraping).

El uso no autorizado de los contenidos incluidos en el Sitio Web y, con carácter general, la lesión de los derechos de propiedad intelectual derivarán en responsabilidades legales contra el infractor.

Contenidos publicados por el usuario

Cada Usuario manifiesta y garantiza con respecto a los contenidos que aporte al Sitio Web, que son de su titularidad y, por lo tanto, ostenta todos los derechos de explotación; o bien que cuenta con las autorizaciones o las licencias necesarias de los titulares de las mismas para su reproducción, distribución, y comunicación al público.

El Usuario mantendrá indemne a INSPIRING y a la Empresa Contratante ante cualquier denuncia de terceros, ya sea judicial o extrajudicial, motivada por infracción de derechos de propiedad intelectual o bien, porque afecte o lesione derechos de terceros.

El Usuario otorga a INSPIRING y a la Empresa Contratante una licencia de uso, reproducción, comunicación pública o puesta a disposición y transformación (este último para ajustar los contenidos subidos a los requisitos de tamaño y resolución que soporta la Plataforma al subir los archivos), con carácter gratuito, no exclusivo, para un ámbito geográfico mundial sobre la información y los contenidos que incorpore en los Sitio Web con la finalidad de poder reproducir los mismos y ponerlos a disposición de los demás usuarios dentro del propio Sitio Web. Dicha licencia finalizará cuando el Usuario cause baja en el servicio por cualquier motivo. Sin perjuicio de la licencia otorgada a INSPIRING y a la Empresa Contratante, cada Usuario puede incorporar las advertencias sobre reserva de derechos y limitaciones de uso de sus contenidos para los demás usuarios y terceros que considere pertinentes y que correspondan conforme a sus derechos sobre los contenidos que comparte.

Propiedad industrial

Los signos distintivos utilizados en los Sitio Web son titularidad de INSPIRING, de la Empresa Contratante, de proveedores o bien poseen las correspondientes licencias o autorizaciones sobre los mismos. No está permitida su utilización sin autorización previa y por escrito de INSPIRING y, en su caso, de la Empresa Contratante.

No está permitido suprimir, manipular o eludir las presentes condiciones generales en lo relativo a los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad, ni de cualesquiera otros datos de identificación de la titularidad de estos derechos incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las marcas digitales u otros mecanismos de información o identificación que contengan los contenidos.

Incumplimiento de las presentes condiciones de uso

INSPIRING podrá adoptar las medidas de seguridad que en cada momento considere oportunas para garantizar que el acceso y la participación en los servicios se desarrolla de acuerdo con las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, la finalidad de los servicios, y con sujeción a lo dispuesto en la normativa vigente aplicable.

Sin necesidad de cumplir o realizar ningún trámite o comunicación previa, INSPIRING podrá, en cualquier momento:

• Bloquear temporalmente o retirar de forma definitiva la información y los contenidos que se incorporen al Sitio Web cuando tenga la sospecha o la certeza de que los mismos pueden infringir lo dispuesto en las Condiciones de Uso o en la normativa legal aplicable.
• Restringir o suspender la participación en los servicios de cualquier Usuario e, incluso, expulsarle de forma definitiva en caso de incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de Uso o de la normativa legal aplicable.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española y cualquier controversia que pudiera suscitarse sobre la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones, se resolverá, por la aceptación expresa de ambas partes, en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

Modificaciones

Inspiring se reserva la facultad de realizar las modificaciones que considere necesarias en el Sitio Web, en la información contenida, en su configuración, presentación y condiciones de acceso y en las propias Condiciones de Uso. Dicha circunstancia será comunicada en la página principal del Portal para conocimiento del Usuario Registrado.

Es posible que el navegador de Internet del Usuario pueda generar una copia de esta página en la memoria caché de manera que, al acceder de nuevo a la misma, las páginas mostradas por su navegador no se correspondan con las más actuales sino con las almacenadas en la memoria caché. Con el fin de evitar estos problemas le recomendamos que recargue el Sitio Web en su navegador cuando acceda al mismo.

CONDICIONES ESPECÍFICAS

Condiciones de uso de tablón de anuncio

Cualquier Usuario Registrado podrá publicar un anuncio en la plataforma, siempre que se ajuste al objetivo y cumplimentando los datos solicitados.

Los anuncios deberán estar correctamente redactados, con lenguaje comprensible y adecuado a la difusión para todos los usuarios del portal.

Los anuncios pueden incluir ofertas de venta/intercambio/entrega de bienes, siempre que sean propiedad del Usuario Registrado.

El tablón de anuncios es exclusivamente operativo para los usuarios de la plataforma.

La veracidad de los contenidos de los anuncios o de las descripciones de los bienes y las condiciones que se fijen sobre los mismos son responsabilidad de la persona que publique el anuncio

Condiciones de uso de la hucha

Definiciones

Tienda Asociada: Organizaciones que presentan ofertas, a través de la Plataforma, de sus productos y/o servicios, siendo dichas tiendas las únicas responsables de esas ofertas y de la correcta ejecución y prestación de las mismas.

Oferta, acuerdo o promoción: Ofertas y promociones realizadas por las Tiendas Asociadas, que se encuentran bajo la responsabilidad de las mismas, y que son divulgadas en la Plataforma.

Acumulación de descuento: Ganancia, bien en puntos bien en dinero, que se acumula en la cuenta de ahorro del Usuario Registrado, como consecuencia de haber accedido a los productos y/o servicios promocionados a través de la Plataforma.

Cuenta de ahorro o Hucha: Registro de los descuentos acumulados por el Usuario Registrado, el cual, alcanzado un límite mínimo produce una transferencia a la cuenta bancaria que indique el Usuario Registrado. El usuario también puede donar dichas cantidades a una ONG, o bien solicitar un cheque regalo de Amazon.

Reserva / compra confirmada: Compra realizada en las Tiendas Asociadas que hayan sido validadas y aprobadas por las distintas Tiendas Asociadas.

Funcionamiento

A través de la Plataforma el Usuario Registrado tiene acceso a las ofertas y promociones de las Tiendas Asociadas. Para poder beneficiarse de estas promociones, el Usuario Registrado deberá acceder a las Tiendas Asociadas a través de los enlaces y/o códigos que sean suministrados por la plataforma para que las compras queden debidamente registradas.

En el caso de que el Usuario Registrado no realice sus compras a través de los enlaces facilitados, los porcentajes de descuento correspondientes a dichas compras no se verán reflejados en su Cuenta de Ahorro o Hucha. Es posible que algunas promociones u ofertas sólo generen ahorro por la primera compra del usuario en la Tienda Asociada y, en otras ocasiones, es posible que la promoción u oferta sólo genere un descuento directo en el importe de la compra, pero no genere ahorro para la hucha.

En ambos casos, estas condiciones constan en la descripción de la promoción u oferta.

El porcentaje de reembolso de INSPIRING será aplicado al importe de la compra descontando el IVA y los gastos de gestión, tasas y/o envío.

Las compras realizadas por el Usuario Registrado aparecerán reflejadas en la Cuenta de Ahorro en un máximo de 5 días. Para las compras que finalmente no aparezcan reflejadas en la Cuenta de Ahorro, los Usuarios Registrados disponen de un formulario a través del cual pueden tramitar sus quejas en el período máximo de 30 días después de realizar la compra. Este formulario está disponible en la Plataforma e INSPIRING se pondrá en contacto con el Usuario Registrado con la finalidad de resolver el incidente en el menor tiempo posible.

A través de la Cuenta de Ahorro, el Usuario Registrado dispone de información acerca de las transacciones realizadas, así como la cantidad de dinero acumulada.

Una vez acumulada una cantidad de dinero concreta, el Usuario Registrado podrá decidir qué hacer con su saldo acumulado.

En caso de no mostrar la Cuenta de Ahorro actividad alguna por un periodo de 12 meses consecutivos (ni compras ni accesos a su cuenta con el usuario y contraseña), se procederá a la cancelación de la cuenta del Usuario Registrado, sin derecho a reintegro de los descuentos acumulados, que se abonarán a INSPIRING en concepto de coste de mantenimiento de la cuenta ahorro.

Inspiring selecciona Tiendas Asociadas seguras y de confianza. No obstante, INSPIRING no se hace responsable de los posibles incumplimientos o incidencias en los que incurra cualquier Tienda Asociada con los Usuarios Registrados, ya que se trata de una relación comercial entre dicha Tienda Asociada y el Usuario Registrado. Cada Tienda Asociada dispone de sus propias condiciones de venta, por lo que es importante que, antes de proceder a la transacción, el Usuario Registrado lea detenidamente las condiciones de venta de la Tienda Asociada. En caso de detectar cualquier posible mala práctica o abuso por parte de una Tienda Asociada, el Usuario Registrado lo deberá comunicar lo antes posible a INSPIRING, para poder investigarlo, y, si fuere el caso, sacar su referencia de la Plataforma.

De igual forma, si el Usuario Registrado detecta cualquier incumplimiento o incidencia o situaciones que provoquen incumplimiento por la Tienda Asociada de cualquiera de las ofertas o promociones presentes en la plataforma, lo deberá comunicar lo antes posible a INSPIRING para que ésta última pueda dirigirse a la Tienda Asociada a fin de encontrar una solución, siempre velando por los intereses del Usuario Registrado.

Estados de la compra

El usuario podrá consultar el estado de sus compras a través de la plataforma. Los estados que pueden aparecer son los siguientes:

Pendiente

La compra aparece como pendiente pocos días después de haberla realizado. Permanecerá en este estado hasta que el proveedor la confirme finalmente (proceso que puede tardar entre 30 y 60 días, incluso en algunos casos 120 días, dependiendo del proveedor).

Esto se debe a que el proveedor tiene que dar un margen suficiente para cumplir con los plazos legales de cambios, devoluciones, posibles anulaciones de cargos y revisar que todo el proceso ha sido correcto antes de darla por aceptada. En el caso de reservas de vuelos, hoteles y alquileres de vehículos, este período de aceptación de la compra no se iniciará hasta después del vuelo, del check-out en el hotel o la devolución del vehículo, puesto que puede haber cancelaciones de última hora.

En caso de que la compra no haya sido registrada automáticamente y sea reclamada por el usuario, dicha compra será reflejada en su hucha manualmente en estado pendiente (previa comprobación de acceso a la oferta) y será reclamada al proveedor. El proceso de confirmación puede tardar más tiempo de lo establecido, debido a que éste debe revisar que la compra ha sido finalizada correctamente a través del portal web.

Denegada

Una compra puede ser denegada por el proveedor por diferentes motivos, entre ellos:

• Se ha cancelado posteriormente el pedido/reserva.
• Durante la compra se ha empleado un código/cupón no disponible o acumulable en la plataforma.
• Se han realizado modificaciones en la reserva fuera de la plataforma.
• El proceso de compra no se ha realizado correctamente.

Aceptada

Este estado indica que puede solicitar el reembolso de su compra, siempre y cuando se haya acumulado la cantidad mínima requerida en la Cuenta de Ahorro o Hucha

Pendiente de reembolso

La compra pasa de estado Aceptado a Pendiente de reembolso una vez solicitada la transferencia a la cuenta corriente.

El reembolso puede tardar entre 7-15 días, siempre y cuando el número de cuenta indicado sea correcto.

Pagado

La transferencia ha sido realizada con éxito.

Los plazos mencionados son orientativos y responden a la operativa habitual de la Plataforma, sin perjuicio de que puedan estar sujetos a variaciones.

Efecto sobre la hucha en caso de baja del usuario

En caso de producirse la baja voluntaria de un Usuario Registrado, éste será el responsable de solicitar el reintegro del dinero acumulado en su hucha que se encuentren en estado aceptado (siempre que llegue al mínimo requerido) antes de solicitar la baja. Las compras que se encuentren en estado pendiente en el momento de la baja no serán reintegradas.

Cancelación del servicio por parte de la empresa contratante

Si llegado el momento, la empresa contratante del servicio de INSPIRING decidiera rescindir el contrato o el mismo llegara a su término y existiera saldo confirmado acumulado en la Cuenta de Ahorro o Hucha, INSPIRING enviará una notificación de cancelación de la cuenta al Usuario Registrado, y, caso de que haya saldo confirmado en la Cuenta de Ahorro, podrá será integrado a la cuenta especificada por el Usuario Registrado en su perfil, menos 5€ en concepto de gastos de transferencia y administración. Este reintegro se realizará siempre y cuando el reembolso se encuentre confirmado por el proveedor, el saldo no confirmado en la fecha de aviso de la baja no se reembolsará en ningún caso.

Garantía y responsabilidad

Al tratarse de una relación comercial directa entre la Tienda Asociada y el Usuario Registrado, INSPIRING no se hace responsable de los posibles incumplimientos o incidencias que incurra cualquier Tienda Asociada, sus productos o servicios con los Usuarios Registrados. Cada Tienda Asociada dispone de sus propias condiciones de venta, por lo que es importante que el Usuario Registrado lea atentamente las mismas antes de proceder a realizar cualquier operación. En el caso de que los cambios efectuados por las Tiendas Asociadas a la hora de solicitar los descuentos, por falta de plazas o stock de los productos o servicios, resulten diferentes a los ofertados a través de la Plataforma, INSPIRING no se responsabiliza de estas variaciones.

INSPIRING no se responsabiliza de las incidencias relacionadas, directa o indirectamente, con fallos en la Plataforma debidos a incidencias con los proveedores tecnológicos que albergan la Plataforma, mal funcionamiento de Internet, servidores de telecomunicaciones o correo electrónico. Así como de posibles manipulaciones o actuaciones ilícitas por parte de los Usuarios de la plataforma.

La publicación de una oferta o promoción de forma errónea por parte de INSPIRING, acerca del porcentaje o importe del descuento a aplicar por alguna Tienda Asociada, ocasionará que INSPIRING sufrague la diferencia del error, siempre que el Usuario Registrado no actúe de mala fe, el importe no supere los cincuenta euros y/o el 5% del total del descuento de la compra, y el usuario no haya recibido de INSPIRING o de la propia Tienda Asociada, avisos que indiquen un importe de descuento distinto. El Usuario Registrado estará obligado a comunicar a INSPIRING los errores en la publicación de descuentos tan pronto como se percate de los mismos, enviando un correo electrónico a la dirección de atención al cliente de INSPIRING: atenció[email protected].

En caso de producirse por parte del usuario desistimiento de la compra o servicio contratado con la tienda asociada, INSPIRING no acumulará descuento correspondiente en la Cuenta de Ahorro del Usuario Registrado, o la descontará de la misma si se hubiere llevado a cabo.

Condiciones generales de las ofertas

Para beneficiarte del reembolso o descuento debes acceder a la oferta a través del enlace que te facilitamos en esta página, empleando los códigos o cupones necesarios según la descripción. Una vez se realice la reserva o la compra no se aplicarán descuentos que no se hayan utilizado durante la misma ni aquellos que no se hayan realizado a través del enlace de la página de la oferta.

Oferta sujeta a disponibilidad del proveedor

Consulta al proveedor para más información al respecto.

Oferta no acumulable a otras ofertas y promociones ni entre sí, a no ser que se indique lo contrario de forma explícita en los términos y condiciones del proveedor.

Inspiring Benefits no se hace responsable de los cambios que el proveedor pueda introducir en estas condiciones a partir del momento de la entrega de los códigos/descuentos/cupones por parte de Inspiring Benefits al usuario, incluida la cancelación del mismo. Todas las promociones están sujetas a las condiciones del proveedor y se regulan por los Términos y Condiciones del proveedor.

Inspiring Benefits no se hace responsable del mal uso de los códigos/descuentos/cupones, y puede rechazar que una persona distinta al usuario registrado haga uso del mismo a no ser que se indique lo contrario en las condiciones de la oferta.

Ofertas de reembolso en hucha

Inspiring Benefits gestiona el reembolso en hucha de las promociones. El resto de códigos/descuentos/cupones indicados en la oferta se rigen por los Términos y Condiciones del proveedor. Inspiring Benefits se limita a poner a disposición del usuario información sobre las promociones del proveedor, y ni Inspiring Benefits ni la Empresa Contratante se responsabilizan de cualquier incidencia sobre dichas condiciones. Puedes consultar los Términos y Condiciones del proveedor. Consulta más información sobre las ofertas de reembolso en hucha aquí.

Invita a un amigo

En el caso de que esté habilitada esta función, el Usuario Registrado podrá invitar a terceros bajo la condición de tener certeza del interés de dicho tercero en registrarse en el Portal.

La cuenta del Usuario Invitado está condicionada a la pertenencia del Usuario que le ha invitado al Portal, así como a su decisión de mantener al Usuario Invitado o excluirlo del mismo. De igual manera, la Empresa Contratante podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, excluir al usuario invitado del Portal.